支撐 100+ 香港證券行的
SMS API 服務。
穩定送達 · 誠實回報 · 全量提交承諾 · 完整 DLR 報告
一組 REST API 串接你的網站、手機 App 與後台系統 — 單筆 OTP 至大批量排程發送皆可。 雙路由 failover 架構，不因單一節點故障而中斷。
簡易串接 API，秒級送達
- 01 POST 請求你的系統呼叫 send API
- 02 直連電信商Direct 路由，不走灰路轉發
- 03 手機收到 OTPDLR webhook 回拋送達狀態
即時追蹤送達狀態與 DLR 回傳
從發送、送達到 webhook 回拋，讓每一條重要短訊都有紀錄可追蹤。
連結點擊追蹤 — SMS / MMS 通用
發送時自動為每位收件人加上專屬識別，毋須自行拼 URL。SMS、MMS 與 EDM 可在同一平台比較點擊與轉換。
- · 發送時自動處理 — 你只需放入目標網址
- · 儀表板查看點擊次數、獨立點擊、點擊率與時段分布
- · MMS 活動可配合 X Lead 兌換追蹤，從點擊到核銷一條龍量度
全程協助，豐富經驗團隊協助順利開通 # Sender ID
發送名稱，是企業數位身分的第一道防線，更是客戶信任的基石。專屬的「#」開頭短訊發送人名稱（# Sender ID）能精準確立品牌真實性，對證券商、銀行及各大知名品牌而言至關重要。
配合香港 OFCA 的短訊發送人登記制，啟用專屬 # Sender ID 涉及命名規範檢核、企業文件遞交與安全網絡配置等繁複環節。我們從旁全程協助，為你化繁為簡，確保你的專屬 Sender ID 順利部署、無縫上線。
確認正確格式
協助挑選並驗證符合 OFCA 規範的 # Sender ID 命名。
設置安全網絡
建立符合 OFCA 要求的安全網絡環境，達到金融級標準。
為何證券行選用我們
3 個理由，每一項都可量度、可對帳。
金融級可用性
全通道雙路由 failover，路由異常時自動切換。DLR webhook 回拋電信商真實送達狀態 — 不是「submitted」就當成功。
快速設置 API
完整 API 文件連同 sample code 一併提供；管理員可於後台一鍵測試 — 開戶後短時間內即可開始整合。其後我們亦會協助你套用專屬 Sender ID。
保證向電信商 100% 全量提交
全量提交承諾：我們接受的 API 請求筆數與向電信網絡提交的次數一致，可對帳。DLR 帶電信商級錯誤碼 — 沒有「submitted = success」的偽成功，失敗就是失敗。
你的同業，正在這樣使用 SMS
我們服務 B2C 與 B2B 企業 — 由零售推廣、診所預約通知，到銀行結單提示、證券行交易 OTP 與成交流程，均在生產環境穩定運行。
OTP / 2FA 驗證碼
交易平台登入、銀行、加密貨幣交易所的驗證碼。秒級電信商交付。OTP 專屬路由，與行銷流量分離。
交易通知
訂單狀態、到貨提醒、預約通知、付款確認。透過範本 + 變數實現規模化個人化發送。
行銷與排程通知
推廣廣播、預約提醒、活動倒數。後台排程發送，DLR 回報每條真實送達狀態。單向 outbound — 專注把訊息準時送到。
直連全球各區電信商
一個 API，多區域合規
多數客戶需要觸及多個區域。我們代辦各區合規申請，你的工程師只需面對 API。
- 各區域有本地寄件人登記與訊息規範要求
- 行銷短訊須符合當地同意與退訂規定
- 部分區域需模板或內容預先審核
- 我們代你對接各區監管路徑
- Sender ID / 企業號 / 簽名登記代辦
- 解說並代你整理 OFCA「#」Sender ID 的申請流程
- 設置符合 OFCA 要求的安全網絡
- 寄件人命名與訊息內容審核建議
- 沙盒：支援區域最快 1 小時
- 簡易 API 設置，附範例程式碼
Secure Network 安全網絡
金融客戶選用我們的原因不只是 API 簡單 — 是基建本身就是金融級。
● TLS 1.2+ 加密 API
所有 API 端點僅接受 HTTPS 請求，HTTP 連線一律拒絕。
● 電信商直連，不走灰路
訊息經 SS7 直連全球各區電信商，不經第三方轉發；DLR 來自電信商本身。
● IP 白名單 + Webhook 簽章
雙向認證：客戶端來源 IP 白名單，我們回拋 DLR 帶 HMAC 簽章防偽造。
● 資料隔離與最短保留
訊息內容加密儲存，僅保留合規必要時長，到期自動清除。
● 完整稽核日誌
每一條訊息有完整稽核軌跡，金融客戶可申請月度報告。
● ISO 27001 規劃中
資訊安全管理系統正在認證流程中。
常見問題
可以排程發送嗎？ +
可以。SMS、MMS、EDM、WhatsApp 均支援在後台指定日期時間發送 — 預約提醒、活動倒數、限時優惠、電子報與模板廣播都可以在最佳時段準時送出。API 亦支援排程參數（如 scheduled_at），讓你的系統自動觸發。排程期間可隨時修改或取消；短訊與 MMS 在實際送出後由 DLR 回拋，WhatsApp 有送達與已讀回報，電郵則有送達與開啟追蹤。
短訊真的會送達收件人手機嗎？ +
這是每位客戶的第一個問題 — 也是應該先問的。我們走 SS7 直連全球各區電信商，不走灰路轉發。每條短訊都有 DLR webhook 回拋電信商級送達狀態：delivered、failed、具體錯誤碼 — 不是「submitted」就當成功。儀表板可即時查看每條短訊狀態，失敗就是失敗，你看得見原因。
用戶在海外還收得到短訊 / MMS 嗎？ +
一般可以 — 只要你發的是對方登記的手機號碼（例：香港客戶的 +852），訊息會先送達其歸屬電信商，再經國際漫遊轉至海外手機。SMS 與 MMS 機制不同，送達率與費用亦不同，分開說明如下。
費用：寄件方（你） — 向 +852 發送時，不會因收件人當時身處海外而另收「漫遊發送費」；你方按平台既訂 SMS / MMS 單價計費。若改發對方已移居當地的海外號碼，則按該區費率計（見「一個帳戶可以發到其他區域嗎？」）。
費用：收件方 — 是否收費、收多少，取決於收件人自己的月費計劃與漫遊條款，我們無法代其電信商保證。建議你在對外說明或 FAQ 中提示客戶：出國前向所屬電信商查詢漫遊短訊 / 數據收費。
SMS（純文字短訊）
• 送達：OTP、交易通知等通常能收到，偶爾延遲數秒至數分鐘；不需開啟流動數據即可收文字。
• 收件人費用：部分計劃漫遊接收短訊免費，亦有計劃按則收費 — 視電信商而定。
• 收不到時：常見原因包括未開漫遊、訊號弱、關機／飛行模式，或個別漫遊商過濾行銷短訊。
MMS（多媒體短訊）
• 送達：漫遊下送達率通常低於 SMS，重要通知建議優先用短訊。
• 含圖片的 MMS：通知可能先到，但下載圖片往往需使用流動數據（多數情況下不能單靠 Wi‑Fi 完成 MMS 下載）。若收件人開啟了數據漫遊，點開或自動下載圖片時可能產生漫遊數據費 — 即使「收短訊本身」在其計劃內免費，載入圖片仍可能另計數據。
• 純文字 MMS（無圖）：技術上仍是 MMS，需從網絡取回內容，但流量極小（通常遠小於含圖 MMS）；仍可能需短暫流動數據連線，一般不會像大圖一樣產生明顯漫遊數據費，但送達穩定性仍不如 SMS。
無論 SMS 或 MMS，我們都如常向歸屬電信商提交，並以 DLR 如實回報電信商端狀態。
Sender ID / # Sender ID 是什麼？為何重要？ +
Sender ID 是收件人手機上顯示的寄件人名稱。852 區域常見兩種形式：Alphanumeric Sender ID（例：YourBrand），一般 1 個工作天可上線；以及香港 OFCA 短訊發送人登記制下的 # Sender ID（例：#YourBank）— 只有通過 OFCA 及通訊事務管理局審核並登記的企業，才可在 Sender ID 前使用 # 前綴。
有什麼分別？ Alphanumeric 顯示你的品牌名稱；# 則額外向收件人證明寄件人經官方登記，有助區分真實短訊與釣魚冒充 — 收件人看到 #YourBank 而非單純 YourBank，知道不是冒充的釣魚短訊。
為何重要？ 金融及高信任場景，# Sender ID 已逐步成為客戶的基本預期。我們代辦 Alphanumeric 與 OFCA # 登記、審核訊息內容、建議寄件人命名 — 你只需提供公司資料。
我的工程師多快可以整合？ +
開戶後即可快速完成 API 設定，管理員可於後台一鍵發送測試短訊或 MMS 驗證流程。多數團隊使用我們的 4 種語言 sample code 即可開始整合。需要時 24 小時內配對專屬整合工程師處理任何阻礙。
你們會如實提交我送出的每一筆嗎？ +
會。這是我們的全量提交保證 (關鍵承諾)：經 API 送出且我們已接受的發送請求，都會向電信網絡提交 — 筆數可在儀表板與你自己的請求日誌對帳，亦可匯出稽核。之後電信商是否送達收件人，由 DLR 誠實回報；但在離開我們平台前，我們不會暗中丟棄或偷減流量。詳見 誠實送達標準。
你們真的不走灰路？ +
真的 — 而且我們樂於解釋灰路是什麼。灰路是較便宜的第三方轉發，會隱藏寄件人身份。電信商可偵測並封鎖，送達率默默下降而你從「submitted」報告看不出來。我們的 SMS / MMS 路由是 SS7 直連電信商 — 成本較高，但 DLR 是真實的。
一個帳戶可以發到其他區域嗎？ +
可以 — 一個帳戶，一個 API（SMS）。我們處理各區合規登記與預審手續（852 · 886 · 86 及更多區域）。上線時間因區域而異，聯絡我們取得具體評估。