2017年的電郵營銷發展趨勢
顧客是企業生意的主要來源,要掌握有用的工具來與顧客建立關係和持續溝通是當務之急。在眾多社交媒體湧現的年代,那一項工具是不可或缺的呢?
還有五個年頭,電郵應用便會跨越半個世紀,而在過去五年的表現,發覺電郵營銷還在穩步上揚,而未來一年,又會如何?我們從幾個趨勢來推測,電郵營銷的將來會如何?

2017 年的營銷策略方向
今年十一、二月所發生的事,包括雙11(光棍節),國內網購創新高,和美國的購物月在網上完成的交易也提高,令我們醒覺到全球的消費模式已經改變了。在本地,因著租金和人手問題,再加上物流業的發展迅速,設立網店是零售業的必然首選的行動。而很多創業公司已經有提供給客戶現成的網店套餐服務,只要付出月費,便可以擁有自己的網店,將貨品圖片放上貨架,便可以操作,這也成為新興的發展。

寄聖誕卡?
轉眼間,還不到一個月,就到了聖誕和新年了。在節日的商務交往活動中,寄賀卡是歷久常新的禮貌行動,是不可或缺的;是與客戶的一種聯系。
隨著使用郵政服務的下降,印刷和郵費的增加 ;更不用多說的環保因素和我們有限的自然資源 ,現今的商業社會已很難應用紙上印刷並在郵件中發送的賀卡的行動,再加上郵遞時間的限制,跨地域的賀卡往往不是太遲,便是太早,不適時的賀卡最終都難逃被掉入垃圾箱的命運。

SMS 的歷史及近年應用
短訊息服務(SMS),更通俗地稱為“文本”,是用於通過移動網絡發送短消息的協議。第一個短信是在1992年發送的;到2010年,SMS是最廣泛使用的數據應用,由80%的移動用戶採用。

又到聖誕
還有兩個月,便到聖誕節,作為市場推廣,都在密鑼緊鼓地籌備聖誕推廣計劃。這讓我們聯想到,就是聖誕大優惠,或是聖誕大減價的出現,而這確實是普世的期望。既然如此,作為電郵營銷推廣,為何不把握機會,收納更多追隨者,並成為我們的忠實的訂閱者,慢慢將這些潛在客戶孕育成為忠實的客戶?

創業難,守業更難
中國人有句說話:「創業難,守業難」,時至今天;創業未必難,因為互聯網通訊的發展,創業往往成為現代人的『習慣』。這些年,往國內書城購書,看見有很多年青人著足於有關「創業」和「開設網上商店」的書籍堆中,因為現代人不想打工,多數想做老闆,又或者,網上購物實在需求大,來個自家的網上商店,賺賺外快。

如何挽回顧客的心:一個成功的故事
一間專業護膚公司,透過電郵挽回 30% 非活躍電郵訂閱者的心。
Crabtree & Evelyn 在去年的聖誕大有收獲,成為全港眾所週知的禮品,因為他們提供的套裝禮品,大受歡迎,既應節,又實用,選擇組合多樣化,配搭得合宜… …。

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