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顧客永遠是最重要的資源

CRM是一個不斷加强與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以满足顾顧客需求的連續性過程

2017 年的營銷策略方向

今年十一、二月所發生的事,包括雙11(光棍節),國內網購創新高,和美國的購物月在網上完成的交易也提高,令我們醒覺到全球的消費模式已經改變了。在本地,因著租金和人手問題,再加上物流業的發展迅速,設立網店是零售業的必然首選的行動。而很多創業公司已經有提供給客戶現成的網店套餐服務,只要付出月費,便可以擁有自己的網店,將貨品圖片放上貨架,便可以操作,這也成為新興的發展。