要知道客人的喜好
你需要知道接收者的喜好
有七種電郵是你必須發給你的朋友和收件人:
- 邀請電郵,這是你第一封發給讀者電郵,理由是邀請他成為你的訂閱者,你將會給予他重要和有價值的訊息。
- 迎新電郵,是你第二封發給讀者的電郵,歡迎他的訂閱,及承諾你會好好待他。即時回應是相當重要,讓對方知道他是如何的重要,並期待進一步的接觸。
- 通訊 或 稱電子報(newsletter),是建立公司品牌的重要郵件,是建立持續關係的工具,定期的通訊,給予接收者 一種進步的感覺。
- 摘要類的郵件,形式其實是通訊,它的重要性是特別用來強調通訊中某些事項,在每期通訊之間發出。
- 孕育客戶 (nuturing lead) 的電郵,就是分享有價值資訊、你的獨特正面積極的主意或建解,讓收件 人慢慢對你產生信心,從而引發購買意欲。
- 週期性的電郵,就是祝賀節日及生日的電郵。
- 給予優惠的電郵,是一種 CTA 的電郵,人總喜歡「著數」的事情,令收件人快樂,同時提(醒)他們幫忙提高你和公司品牌的知名度。
以下是收件人對不同類形電郵的喜愛程度:
通訊 (newsletter),喜愛程度是14%
新產品介紹,喜愛程度是 15%
追蹤實時交付貨品情況,喜愛程度是 21%
推廣的贈券,喜愛程度是 21%
特別優惠,喜愛程度是 27%
其他,喜愛程度是 4%
你會看到,各類形的 eDM 的喜愛程度分佈得頗平均,這代表這些種類是相附相成,所以你要定一個計劃,讓你的收件人(顧客)數量不斷增加!
eDM
Content
email
marketing
open rate
newsletter
引薦
colorful template
一年之計
Market
segmantation
Call To Action
inspiring
CTA
content marketing
email marketing
電郵
subject line
spam mail
eDM check list
email-list
Gmail look Good
Marketing-funnel
open-rate
Email-marketing-funnel
image
design eDM
顧客關係
Template