讓你的顧客在十二月份得到應有的滿足感
十二月是充滿期望的月份,因為年近歲晚,總希望有個好的結果,期望有收穫,再加上聖誕節的來臨,一些普世價值往往引導大家期望被愛、被接納、包容、甚至被優待。
在營銷策略中,我們常常要刺激消費者的意欲,誘發他們的期望,從而在滿足他們的期望中得到生意、並建立一種依賴的關係。如是者,十二月確是難得的機會,讓消費者的期望得到滿足。
不過,在這高舉個人化的年代,縱使消費者是有普遍的期望,但卻要以個別化去處理,那麼消費者的滿足感會更大,更持久,而對滿足他們的品牌有更高的忠誠度。
所以,有兩點是可以發現的:
- 消費者的期望已經預備好,現在要做的,就是廣泛地讓你的產品和服務被大家知道和認同。
- 消費者必須被看待為獨特和個人的。
如果我們單從廣泛性來實踐我們的宣傳和推廣的活動,可以是有效果的,但卻錯失了這個獨特性的機會。
採用 eDM 電郵營銷,是一個非常可取的方法,它既可以麼泛地宣傳,但對於收到電郵的顧客和讀者,卻是個人化的對話,因為他們並不發覺有多少人會共同收到相同的電郵,而如果我們已做了市場細分,因應不同的需求發出相關的電郵內容和優惠,顧客或讀者會更覺被禮遇和厚待。
還有不多時候,二零一六年便會結束,是時候透過 eDM 電郵營銷,為你的顧客帶來一個持續的滿足感。
edm
customer loyalty
SPAM-free email
email
Email Marketing
SMS
gmail
sender reputation
subscribers
tips
SMS Marketing
edm design
send list
unsubscribe
marketing
CRM
Effective subject lines
signup form
engagement rate
Call To Action
survey
sender identity
CTA
Autoresponders
eCRM
preheader
brand
drip marketing
mobile
responsive
Facebook
bounce
Segmentation
personal email
垃圾郵件
responsive-eDM
eCRM,顧客關係管理
direct mailing
email market
eCard
Christmas
online shop
promotion. eDM marketing
2017 Email Marketing
MMS
SMS Global
whatsapp
service platform
社交媒體
Tel
LBS
DNS
personalize
SPF
relation
DKIM
content
DMARC
情感營銷,價值營銷
Gmaii
Sep 2020 (7)
Aug 2020 (6)
Dec 2016 (4)
Nov 2016 (2)
Oct 2016 (1)
Sep 2016 (2)
Aug 2016 (7)
Jul 2016 (1)
Jun 2016 (6)
May 2016 (4)
Apr 2016 (2)
Feb 2016 (1)
Jan 2016 (2)
Mar 2015 (2)
Feb 2015 (2)
Dec 2014 (2)
Nov 2014 (2)
Oct 2014 (6)
Sep 2014 (6)
Aug 2014 (8)
Jul 2014 (8)
Jun 2014 (10)
May 2014 (8)
Apr 2014 (10)
Mar 2014 (10)
Feb 2014 (8)
Jan 2014 (10)
Aug 2020 (6)
Dec 2016 (4)
Nov 2016 (2)
Oct 2016 (1)
Sep 2016 (2)
Aug 2016 (7)
Jul 2016 (1)
Jun 2016 (6)
May 2016 (4)
Apr 2016 (2)
Feb 2016 (1)
Jan 2016 (2)
Mar 2015 (2)
Feb 2015 (2)
Dec 2014 (2)
Nov 2014 (2)
Oct 2014 (6)
Sep 2014 (6)
Aug 2014 (8)
Jul 2014 (8)
Jun 2014 (10)
May 2014 (8)
Apr 2014 (10)
Mar 2014 (10)
Feb 2014 (8)
Jan 2014 (10)